Servizio 360°

M-Cube fornisce una expertise consolidata e il supporto completo per realizzare soluzioni di successo

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SOLUTION DESIGN

PIANIFICAZIONE

I nostri consulenti e project manager coniugano la conoscenza del settore con la conoscenza tecnica.

Per poter creare soluzioni funzionali che rispondano alle necessità dei clienti, applichiamo una visione olistica che tiene conto dello stile e i valori dell’azienda oltre a non perdere mai di vista il risultato desiderato, l’obiettivo finale e il budget allocato. Sulla base di questi elementi possiamo offrire una consulenza indipendente in termini hardware e software per assicurare la migliore riuscita di un progetto.

La fase di pianificazione prevede:

  • Pianificazione multimediale e system integration
  • Architettura del progetto e definizione delle specifiche tecniche: i requisiti hardware e software
  • Content strategy e pianificazione delle attività
  • Logistica e implementazione completa del progetto in termini di tempistiche e progettazione
  • Definizione dei requisiti necessari per il costante mantenimento, formazione e preparazione di qualsiasi altra attività.

GESTIONE PROGETTO

E IMPLEMENTAZIONE

M-Cube offre un servizio completo di project management, a prescindere dal fatto che si tratti di un progetto di marketing su scala locale, nazionale o internazionale. Lavorando con il nostro team globale e la nostra rete di partner, garantiamo uno standard molto elevato in tutte le fasi del progetto.

La fase di gestione e implementazione prevede:

  • Fornitura completa di tutto l’hardware e software richiesto
  • Gestione logistica completa
  • Impiego di esperti system integrator per assicurare un’esperienza utente lineare e senza complicazioni
  • Roll-out, testing e attivazione del servizio
  • Formazione del personale impegnato nell’utilizzo hardware/software

SERVIZIO ASSISTENZE E MANUTENZIONE

Il nostro centro servizi è in grado di gestire in modo regolare, da remoto, gli aggiornamenti dei contenuti multimediali audio e video – da qualsiasi luogo – e monitorare costantemente le reti. M-Cube offre, anche, numerose opzioni di assistenza per garantire il buon funzionamento della rete digital media:

  • Gestione del contenuto multimediale da parte degli esperti del Content Lab come servizio continuativo per l’intera durata del progetto che include l’aggiornamento regolare dei contenuti
  • Servizio di rete dedicato per garantire una gestione e un controllo completo del network
  • SLA per assicurare che le sostituzioni hardware siano applicabili in ogni parte del mondo, se necessario
  • Help Desk sempre disponibile per rispondere a qualsiasi tipo di domanda o problema

COME POSSIAMO AIUTARTI?

raccontaci del tuo progetto e scopri come M-Cube può assistere la tua azienda

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